Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2024 · Em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD)

A FORJA leva a sua privacidade a sério. Esta Política explica, de forma clara, quais dados pessoais coletamos, por que coletamos, como os usamos e quais são os seus direitos. Ao utilizar nosso site, aplicativo e desafios, você concorda com as práticas aqui descritas.

1. Quais dados coletamos

1.1 Dados que você nos fornece

• Cadastro: nome, e-mail e senha (a senha é armazenada de forma criptografada — nunca a vemos).
• Inscrição em desafios: CPF, telefone, cidade/estado e tamanho de camisa (para emissão e envio do kit).
• Endereço de entrega quando você conquista um kit a ser enviado.
• Foto de perfil, caso você opte por enviá-la.

1.2 Dados de atividade física (mediante sua autorização)

• Ao conectar Strava, Garmin, Apple Saúde ou Google/Health Connect, recebemos apenas distância, tipo de atividade (corrida/pedalada) e data dos seus treinos — o necessário para validar seu progresso.
• Não acessamos contatos, mensagens, fotos ou outros dados desses aplicativos.

1.3 Dados de pagamento

• Os pagamentos são processados por gateways parceiros (ex.: Mercado Pago / Pagar.me). A FORJA não armazena os dados completos do seu cartão — eles trafegam diretamente, de forma criptografada, para o provedor de pagamento.

1.4 Dados coletados automaticamente

• Informações técnicas como tipo de dispositivo, navegador, endereço IP e cookies (ver seção 8).

2. Por que usamos seus dados (finalidades e bases legais)

• Executar o contrato (art. 7º, V da LGPD): criar sua conta, processar inscrições, validar progresso, emitir e enviar kits e certificados.
• Cumprir obrigações legais (art. 7º, II): emissão fiscal e guarda de registros exigidos por lei.
• Mediante seu consentimento (art. 7º, I): conexão com apps de saúde e envio de comunicações de marketing (que você pode revogar a qualquer momento).
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança da plataforma, prevenção a fraudes e melhoria dos serviços.

3. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados apenas com quem é necessário para o serviço funcionar:

• Gateways de pagamento, para processar transações.
• Provedores de infraestrutura (hospedagem e banco de dados) que operam sob nossas instruções.
• Transportadoras, para entregar seu kit.
• Apps de atividade que você autorizou conectar.
• Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Nunca vendemos seus dados pessoais.

4. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprir as finalidades acima ou obrigações legais (por exemplo, registros fiscais). Encerrada a conta, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo guarda obrigatória por lei.

5. Seus direitos como titular (LGPD)

A qualquer momento você pode, gratuitamente:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar o consentimento e desconectar apps de saúde;
• Ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer direito, escreva para privacidade@forja.com.br. Responderemos nos prazos da LGPD.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: criptografia em trânsito (HTTPS), senhas com hash, controle de acesso e regras de segurança no banco de dados. Nenhum sistema é 100% inviolável, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos.

7. Dados de menores

A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores sem o consentimento dos responsáveis.

8. Cookies

Usamos cookies essenciais (para o site funcionar e manter seu login) e cookies opcionais (para entender o uso e melhorar a experiência). Você controla os cookies opcionais pelo banner exibido no primeiro acesso e pode alterar sua escolha a qualquer momento limpando os dados do navegador.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças legais ou no serviço. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização.